地址： 〒630-8115 奈良县奈良市大宫町7丁目-1-45
电话： 0742-32-3020
电子邮箱： [email protected]
餐厅联系电话： 0742-32-3022
※ 在部分时段电话可能会难以接通，敬请谅解。
本酒店所有客房为禁烟房。 吸烟区位于1楼和2楼。
所有客房均提供免费 Wi-Fi 连接服务。
只需在 Accor 认证页面输入访问代码后即可连接上网。
加入会员忠诚计划，即可免费享受更高速的尊享 Wi-Fi (Premium Wi-Fi)。”
2楼健康区（Wellness Area）设有3台投币式洗衣机。
您可以通过客房内的智能镜查看洗衣机的实时使用情况。
2楼健康区（Wellness Area）的自动贩卖机有售卖杯面等轻食。
3楼至7楼的客房楼都设有饮料贩卖机和制冰机。
2楼健康区（Wellness Area）还设有冰淇淋自动贩卖机。
我们提供客房送餐服务。
您可以通过房间内的智能镜下单。
奈良诺富特酒店将 8 层和 9 层设为行政楼层。入住套房或位于 8、9 层的宾客，可使用位于 8 层的“行政酒廊”。
详情请点击此处 ▶︎ https://www.novotelnara.com/zh-hans/restaurant&bars/executive-lounge/
我们在住客专用的健康酒廊（Wellness Lounge）提供健身设施，入住宾客可免费使用。
酒廊配备全套 泰诺健（Technogym） 器材，包括跑步机、登山椭圆机、靠背式健身车、可调节训练椅、瑜伽垫以及卧推架。
客房楼层电梯采用房卡安全控制系统。
请将房卡靠近电梯内的感应器刷卡，然后选择您要前往的楼层。
加入雅高 (Accor) 的忠诚计划 ALL – Accor Live Limitless，即可享受会员专属礼遇、积分奖励等多种服务。 详情请参阅此处。 >> https://all.accor.com/a/en.html
二楼设有办公休息室（Work Lounge），提供全封闭隔音包间，非常适合进行视频会议。
室内配备电源插座，方便您使用电脑或为设备充电。
关于预订的变更、取消及退款规定，将根据您所选择的房型或预订类型而有所不同。
如有疑问，请联系酒店： 电话： 0742-32-3020（受理时间：9:00～18:00）
【取消预订】 请务必在入住日前 2 天联系酒店办理取消手续。
取消手续费将从入住前 1 天起开始产生，具体如下：
入住前 1 天： 房费的 20%
入住当天： 房费的 80%
未联系且未入住（No-show）： 房费的 100%
如通过官方网站以外的平台预订，请直接联系原预订网站进行咨询。”
关于房间的特殊要求，我们会尽力记录并进行安排，不过由于当日房间情况影响，可能无法完全满足，还请您谅解。
酒店共设有 14 种房型。
详情请参阅此处 ▶︎https://www.novotelnara.com/zh-hans/room-&suite-room /
连通房的组合如下：
详情请直接咨询酒店。
酒店设有通用设计双床房（Universal Twin Room）。
详情请直接咨询酒店。
通过酒店官网、酒店前台或 ALL.com 直接预订的客房，如需取消或变更预订，可在抵达日（入住日）前一天 18:00（酒店当地时间）之前免费办理。
若在上述时间之后取消预订，或未按时入住（No-show），酒店将收取相当于首晚房费的费用。
请注意，早鸟优惠、季节性优惠、连住优惠等促销房价可能适用不同的取消及变更条款，部分促销房价为不可取消或不可变更。
具体政策以预订时所显示的对应促销活动条款为准，敬请在确认预订前仔细阅读。
通过**旅行社或第三方预订平台（OTA）**进行的预订，其取消及变更政策以该平台公布的条款为准，酒店无法直接受理相关变更或取消事宜，敬请直接向预订平台咨询确认。
您可通过酒店官方网站直接预订，也可通过指定的第三方预订平台或致电酒店进行预订。
如果您的预订是通过酒店官方网站或授权预订平台完成的，确认邮件将发送至您在预订时提供的电子邮箱。
请查收该邮件以获取预订详情。
若未收到确认邮件（请同时检查垃圾邮箱或广告邮箱），请直接联系酒店以获得协助。
如需预订团体房或多间客房，请直接与酒店联系。
入住时间：15:00 退房时间：11:00
请注意，入住和退房时间可能会因您预订的具体房型或方案而有所不同，请以您预订的方案为准。
此外，如果您预计将在预定入住日晚上 10:00 以后抵达，请务必提前通知酒店。
如在未提前告知的情况下午夜（凌晨 12:00）后抵达，酒店可能将您的预订视为取消处理。
即便在正式入住时间之前，您仍可前往前台办理登记手续并寄存行李。
如您计划在入住当天提前抵达，请务必提前通知前台工作人员，以便酒店做好安排。
费用需在办理入住手续时结清。
酒店接受现金、各类信用卡（仅限全额一次性支付）以及二维码支付。
延迟退房需视当日房态而定，您可向前台提出申请，或通过客房内智能镜（Smart Mirror）提交申请。
延迟退房费用说明如下：
14:00 之前： 加收出发当日标准房费的 25%
17:00 之前： 加收出发当日标准房费的 50%
17:00 之后： 加收出发当日标准房费的 100%
具体详情及安排，请咨询酒店前台。
酒店支持使用以下各家公司的信用卡。 请注意，付款方式仅限 “一次性付款”。
【支持的信用卡公司】 VISA、JCB、American Express、Diners Club、UC、DC、NICOS、Master、APLUS、Orico、银联 (UnionPay)
【支持的电子钱包及二维码支付】 交通系IC卡、iD、乐天Edy、nanaco、WAON、PayPay、d-barai、au Pay、美利付 (Merpay)、Bank Pay、J-coin Pay、QUICPay+、Alipay+、WeChat Pay”
入住时需要提交监护人同意书，请您提前准备，并在办理入住时携带至前台
我们提供租借用的轮椅。 请注意，轮椅仅限在酒店楼内使用。
我们的无障碍房（Universal / Barrier-free Room）设计考究，即使使用轮椅也能在房间内轻松活动。
如需预订此类客房，请直接联系酒店咨询。”
关于连住期间的客房清洁
服务时间：10:00–14:00
为了倡导环保、节约资源，本酒店在您连续入住期间将采用更加节能、节水的清洁方式。
关于您在房间内时的清洁服务
若您在房间内，清洁服务将以简化方式进行，清洁服务内容包括：
关于客房内垃圾分类
请您将房间内的垃圾简单分为以下两类：
您可以穿着客房内提供的睡衣和拖鞋前往大浴场。
※ 请注意，1楼大厅，餐厅，酒吧，以及8楼的行政酒廊和屋顶露台是禁止穿着睡衣和拖鞋进入。
非常抱歉，我们酒店的大浴场内没有桑拿房。
大浴场内提供的洗浴用品一览;
洗浴区： 洗发露、护发素、沐浴露、儿童用沐浴露
更衣室/洗手台： 洗脸毛巾、饮水机、体重秤、吹风机、棉棒、卸妆液、化妆水、乳液 注：浴巾请从客房内携带。
非常抱歉，本酒店的大浴场仅限住客使用。
可以寄送。
请在备注栏中写明入住者姓名（全名）、入住日期（到达日）以及联系电话，并寄送至酒店前台收。
地址如下：
Novotel Nara
Front Desk
7-1-45 Omiya-cho, Nara-shi, Nara 630-8115
Japan
TEL: +81-742-32-3020
※敬请注意，本酒店无法接收冷藏品、冷冻品、危险品，以及到付或代收货款的包裹，敬请谅解。
我们可在您办理入住前及办理退房后为您寄存行李。
退房后，行李可寄存至当天24:00。
此外，婴儿车等物品也可寄存，欢迎随时向我们咨询。
我们可为您提供ヤマト宅急便寄送服务（发货付款或货到付款）。
如需使用，请随时告诉前台。
我们有寄快递用的纸箱，分为100尺寸和120尺寸两种，每个售价为500日元。
我们也可在前台为您保管需冷藏或冷冻的行李。
但由于储存空间有限，且部分食品基于卫生方面的原因可能无法代为保管，敬请您事先谅解。
<全客房提供的用品>
浴巾、面巾、手巾、牙刷、牙膏、睡衣、拖鞋、洗发水、护发素、沐浴露、洗手液、身体乳、卫生袋、棉棒、纸巾、吹风机、鞋拔、衣架、马克杯、玻璃杯、勺子、茶包（绿茶、红茶）、咖啡机胶囊（含无咖啡因）、糖、瓶装矿泉水、开瓶器
<仅限行政楼层>
浴袍、熨斗与熨衣板
<房间设施>
热水壶、咖啡机、电视、智能镜、冰箱、保险箱、洗衣服务、行李架
<可借用物品（数量有限，先到先得）>
手机充电器、延长线、转换插头、变压器、HDMI线、蓝光播放器、电发棒、卷发器、空气净化器、桌面加湿器、台灯、电暖器、电风扇、指甲刀、放大镜、除臭喷雾、行李架、冰桶、冰袋、熨斗/熨衣板、浴椅、毛毯、TEMPUR枕头、荞麦枕、床护栏、防滑垫、奶瓶消毒套装、尿布桶、儿童踏脚凳、儿童马桶辅助座、儿童浴盆、婴儿床、儿童浴室玩具、熨裤机、祈祷垫、大号睡衣（3L）、儿童睡衣（S、M、L）、儿童牙刷、儿童拖鞋”
＜设备＞
・热水壶 ・咖啡机 ・电视 ・智能镜 ・冰箱 ・保险箱 ・洗衣服务 ・行李架
＜可借用品＞
・手机充电器 ・延长线 ・转换插头 ・变压器 ・HDMI线 ・蓝光播放器 ・卷发/直发两用美发器
・卷发吹风机 ・空气净化器 ・桌面加湿器 ・台灯 ・电暖器 ・电风扇 ・指甲刀 ・放大镜 ・除臭喷雾
・行李置物架 ・冰桶 ・冰枕 ・熨斗／熨衣板 ・浴室椅 ・毛毯 ・Tempur记忆枕 ・荞麦壳枕 ・床边护栏
・防滑垫 ・奶瓶消毒套装 ・尿布垃圾桶 ・儿童脚踏台 ・儿童辅助马桶座 ・婴儿浴盆 ・婴儿床 ・儿童浴室玩具
・裤线熨烫机 ・礼拜垫 ・3L尺码睡衣 ・儿童睡衣 S/M/L ・儿童牙刷 ・儿童拖鞋
＜成人款提供两种尺寸＞
常规尺寸
（上衣：衣长80cm，衣宽64cm 裤子：腰围120cm，裤长95cm）
3L 尺寸
（上衣：衣长90cm，衣宽72cm 裤子：腰围140cm，裤长105cm）
<日语频道>
Disney Channel · NHK综合频道 · NHK教育频道 · 每日放送 · 朝日电视台 · 关西电视台 · 读卖电视台 · 奈良电视台 · NHK BS · BS日视 · BS朝日 · BS-TBS · BS东京电视台 · BS富士 · BS10 · BS11 · BS12 TwellV · J:COM BS · BS吉本 · NHK BS Premium 4K · BS日视 4K · BS朝日 4K · BS-TBS 4K · BS东京电视台 4K · BS富士 4K
<英语频道>
BBC NEWS
TV5 MONDE
CNA
<观看需要账户应用>
※观看时需使用您个人的账号登录。
Netflix · Amazon Prime · Disney Plus · Hulu · U-NEXT · ABEMA · Paravi · YouTube
我们为您提供自助餐形式的早餐。
采用奈良县产的新鲜蔬菜及本地酱油烹制的料理，让您在清晨感受奈良的风味。
供应地点：1楼「Trattoria Ponte 奈良」
营业时间：6:30–10:00（最后点餐 9:30）
■ 1F 餐厅「Trattoria Ponte Nara」
早餐：6:30–10:00（最后点餐 9:30）
午餐：11:30–14:00（最后点餐 13:30）
晚餐：17:00–21:30
（单点最后点餐 20:30／自助餐最后点餐 21:00）
更多详情：
https://www.novotelnara.com/zh-hans/rrestaurants-bars/trattoria-ponte-nara/
■ 1F 咖啡＆酒吧「Social Lounge」
11:30–22:30（最后点餐 22:00）
更多详情：
https://www.novotelnara.com/zh-hans/restaurants-bars/social-lounge/
■ 8F 酒吧「Rooftop Terrace」
周日–周四
14:00–22:30（最后点餐 22:00）
周五–周六及节假日前一天
14:00–23:30（最后点餐 23:00）
更多详情：
https://www.novotelnara.com/zh-hans/restaurants-bars/rooftop-terrace/
■1F 餐厅「Trattoria Ponte 奈良」
早餐仅限住宿宾客使用。
午餐与晚餐时段，非住宿宾客也可使用。
■1F 咖啡・酒吧「Social Lounge」
非住宿宾客也可使用。
■8F 酒吧「Rooftop Terrace」
非住宿宾客也可使用。
如果您已经确定了用餐的日期和时间，建议提前预订座位。
■ 1楼 餐厅「Trattoria Ponte Nara」
更多详情：▶︎ https://www.novotelnara.com/zh-hans/restaurants-bars/trattoria-ponte-nara/
■ 1楼 咖啡 & 酒吧「Social Lounge」
更多详情：▶︎ https://www.novotelnara.com/zh-hans/restaurants-bars/social-lounge/
■ 8楼 酒吧「Rooftop Terrace」
更多详情：▶︎ https://www.novotelnara.com/zh-hans/restaurants-bars/rooftop-terrace/
餐厅用餐的顾客：消费满5,000日元可免费停车2小时，消费满10,000日元可免费停车4小时。
■ 停车场信息 ■
立体停车场：22个车位
平面停车场：22个车位（由三井Repark管理）
共计：44个车位
■ 1楼 餐厅「Trattoria Ponte Nara」
早餐：提供外带餐盒。
午餐与晚餐：不提供外带。
■ 1楼 咖啡 & 酒吧「Social Lounge」
不提供外带。
■ 8楼 酒吧「Rooftop Terrace」
不提供外带。
此外，酒店内的餐厅、咖啡厅和酒吧均不允许自带外部食物或饮料。
有提供客房送餐服务。
您可以通过客房内的智能镜下单。
14:00–20:30：餐食与饮料
20:30–次日14:00：仅提供饮料
宴会厅和会议室可供私人包场使用。
宴会厅 “Earth”：170㎡
宴会厅 “Water”：100㎡
会议室 “Wind”：20㎡
更多详情请访问 ▶︎ https://www.novotelnara.com/zh-hans/meetings-events/
或直接联系酒店。
Earth 宴会厅：正餐可容纳 80 人，立食可容纳 110 人，教室式可容纳 99 人，剧院式可容纳 144 人
Water 宴会厅：正餐可容纳 50 人
Wind 会议室：会议桌「コ型」（U 型）可容纳 10 人
Earth 宴会厅
・音响：1 台控制台
・无线麦克风：最多 6 支（1 支可换领夹）
・有线麦克风：最多 2 支（东 2、西 2）
・投影：东向，屏幕 200 英寸
・东侧窗卷帘可开关
・灯光：美术吊杆 1 根，照明吊杆 4 根
Water 宴会厅
・音响：2 台（合并使用 1 台）
・分区时：无线麦克风 2 支、有线 1 支
・显示屏：北南墙 86 英寸固定，65 英寸可移动
提供免费 Wi-Fi。
如需有线网络连接，可付费使用，请在预订时提出申请。
以西式料理为主，可从以下形式中选择：
「套餐（Course）」、「桌上自助餐（Table Buffet）」、「入座式自助餐（Seated Buffet）」。
如有任何特别需求，欢迎随时咨询。
电话：0742-32-3020
我们会为您寻找最符合需求的会场，
请首先联系宴会场预约部门（0742-32-3020）。
我们将为您提供以下服务：
・会场实地考察（参观）
・空档情况确认
・费用方案及相关提案
请在包裹上注明「宴席名称」「宴席日期」「使用会场名称」，并寄送至以下地址：
〒630-8115
日本奈良县奈良市大宫町7-1-45
ノボテル奈良（Novotel 奈良）营业部 收
电话：0742-32-3020
我们将会与您负责的工作人员事先进行详细沟通后再确定付款方式。
参加宴会的客人可免费使用酒店内停车场及合作停车场。
本酒店没有巴士停车场，但可在酒店正门前进行临时上下车。
为了让家庭出行更加舒适，我们为小学及以下的儿童提供免费同床服务及专属用品。
每张标准床最多可免费让一名小学及以下儿童与成人同床。
预订时只需填写成人人数，无需将儿童计入。
若儿童需要单独床位，则按成人价格收费，敬请谅解。
早餐
学龄前儿童：免费
7～12岁儿童（小学生）：成人价格的一半，2,150日元
午餐和晚餐请参阅餐厅页面。
儿童用品
我们提供儿童牙刷、拖鞋和睡衣。
*睡衣尺寸：S（90 cm）、M（110 cm）、L（130 cm）
可借用物品
儿童睡衣、婴儿床、防护床栏、婴儿浴盆、儿童便座、儿童踏脚凳、防尿床单、尿布桶、奶瓶消毒套装等。
数量有限，请提前联系酒店确认。
我们提供可借用的婴儿床，适合24个月以下的儿童使用。
数量有限，请提前联系酒店确认。
我们有提供，但数量有限，请提前向酒店咨询。
酒店的健康休闲厅仅供住客使用，并设有儿童区可免费使用。
酒店在1楼和2楼都设有哺乳室和换尿布间，餐厅客人也可使用。
1楼的「Trattoria Ponte 奈良」有为孩子准备的高脚椅。
我们提供哺乳瓶消毒套装作为可借用物品之一。
请与二楼健康区的微波炉一起使用。
请注意，借用物品数量有限。
由于数量有限，如需要请提前告诉我们。
13岁以下的孩子需由家长陪同入浴。
7岁以上的孩子建议不要混浴。
大浴场内备有婴儿香皂，给婴儿使用。
乘电车前来的客人：
从近铁奈良线「新大宫」站步行约8分钟
从JR关西本线「奈良」站步行约19分钟
乘汽车前来的客人：
从京奈和自动车道「木津IC」出口驾车约15分钟
从第二阪奈收费道路「宝来出口」驾车约25分钟
酒店停车场
・酒店停车场 每晚收费1,500日元。
・一共提供 44个车位：平面车位22个，立体（机械）车位22个。
・停车场采用“先到先停”的方式，不接受提前预订。
・平面车位是酒店合作的三井Repark停车场。
・立体车位由酒店工作人员操作和管理。
由于停车位数量有限，停车场仅供入住期间（从办理入住到办理退房）使用。
有接驳巴士往返于近铁「大和西大寺」站与诺富特奈良酒店之间。
从 JR「奈良」站或近铁「近铁奈良」站前来的客人，请搭乘由奈良 JW 万豪酒店运营的接驳巴士。
更多详情，请查看我们的交通指南页面：
https://www.novotelnara.com/zh-hans/access/
从酒店步行约2分钟的””奈良コンベンションセンター””设有机场利木津巴士。
电话咨询：0742-22-5110
■ 关西国际机场 ⇔ 酒店
所需时间：约70分钟
票价：2,400日元（单程）
详情请参阅奈良交通机场利木津巴士官网：
https://www.narakotsu.co.jp/language/cn/limousine/
■ 大阪国际机场 ⇔ 酒店
所需时间：约70分钟
票价：1,750日元（单程）
详情请参阅奈良交通机场利木津巴士官网：
https://www.narakotsu.co.jp/language/cn/limousine/
我们提供自行车停车场，但车位有限，以先到先得为准。
我们提供一座可容纳 22 辆车的自动立体停车库。车辆规格如下：
普通车（AX 型）：长 ≤ 5300 mm，宽 ≤ 2050 mm，高 ≤ 1550 mm，重量 ≤ 2500 kg
中高车（AXM 型）：长 ≤ 5300 mm，宽 ≤ 2050 mm，高 ≤ 1750 mm，重量 ≤ 2500 kg
高顶车（AXH 型）：长 ≤ 5300 mm，宽 ≤ 2050 mm，高 ≤ 2000 mm，重量 ≤ 2500 kg
此停车库仅限乘用车（四轮）。使用时请折叠左右两边后视镜。
酒店附近的停车场如下：
如果Novotel Nara的停车位已满，以下的停车场可使用：
奈良县会议中心 地下/平面停车场：可容纳 330 辆车
The Park 大宫町6丁目：可容纳 11 辆车
GS4 Park 奈良大宫：可容纳 26 辆车
・FamilyMart 奈良会议中心店（约150米，步行约4分钟）
营业时间：8:00–23:00
・Lawson 奈良四条大路一丁目店（约250米，步行约6分钟）
营业时间：24小时
・7-Eleven 奈良大宫町4丁目店（约300米，步行约8分钟）
营业时间：24小时
・餐饮店
・ミ・ナーラ（商业综合设施）
・金鱼博物馆（Goldfish Museum）
・蔦屋書店
・Starbucks Coffee
・邮局等
周边有购物、餐饮、文化体验设施及生活便利设施，步行或短距离车程内均可到达。
本酒店配有可提供英语、中文、韩语服务的工作人员。
我们在2楼的面类自动售货机区域配备了微波炉，您可以自由使用。
请直接联系酒店进行咨询。
如您希望邮寄，我们将以到付（收件人支付运费）的方式寄送给您。
我们在1楼设有外币兑换机。
※不提供从日元兑换外币的服务。
本酒店1楼的餐厅及社交休息室均为无障碍设计，可供轮椅顺利使用。
此外，无障碍洗手间分别设在1楼和8楼。
可以为您安排蛋糕或鲜花等服务。
蛋糕为4号（直径12cm），价格为6500日元。
如有需要，请提前与酒店联系咨询。
根据《药事法》第24条的规定，本酒店不提供药品。
如需购买或咨询处方药，我们可为您指引附近的药局或医疗机构，请向前台咨询。
仅允许携带导盲犬入住。
客房每天都会打扫，但出于环保考虑，洗漱用品、毛巾和床上用品仅在您提出更换要求时才会更换。
入住的客人可全天 24 小时使用健身房。
很抱歉，我们不提供运动服租借，请穿着方便活动的衣服锻炼。
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